COMPÉTENCES RECHERCHÉES : Savoir-faire en travail social, compétence en animation de groupe et gestion d’équipe, sens de l’organisation, bonne communication.
Aptitudes : Courtoisie et empathie, capacité à gérer les priorités, initiative et autonomie.
Rôle :
La personne recherchée possède des études pertinentes (travail social, recherche sociale, éducation spécialisée etc.) et sera en mesure de piloter les services de visites et appels d’amitié ainsi que le service d’accompagnement citoyen. La personne recrutée jouera un rôle d’intervenant pivot pour les usagers des autres services de soutien à domicile et devra encadrer, animer et mobiliser les bénévoles sous sa responsabilité. Une connaissance de la réalité des personnes aînées et une connaissance du milieu communautaire sont des atouts importants. La personne devra se déplacer à domicile. Elle devra faire preuve d’autonomie dans sa gestion de tâches.
PLUS SPÉCIFIQUEMENT :
– Accueillir et rencontrer les usagers des services qui vivent des difficultés.
– Effectuer un suivi auprès des personnes repérées qui désirent avoir du soutien.
– Réaliser les entretiens de recrutement et procéder à l’évaluation (bénévoles et usagers).
– Élaborer et assurer le programme de soutien aux bénévoles : réaliser les activités d’animation mensuelles.
– Former des dyades compatibles, faire les suivis et prévoir des ateliers de soutien spécifiques.
– Tenir à jour la documentation de référence du service, et des dossiers.
– Assurer la liaison avec les partenaires.
– Agir comme personne-ressource pour soutenir l’équipe et les opérations des services.
