Archive for the ‘Planification financière’ Taxonomy
Coordonnatrice ou coordonnateur à la direction du département
Votre rôle
Coordonner les activités académiques du département et soutenir leur réalisation dans les domaines de l’enseignement et de la recherche. Agir à titre de ressource professionnelle auprès de la direction du département en offrant un accompagnement administratif et fonctionnel au corps professoral ainsi qu’au personnel professionnel et de soutien. Favoriser la concertation, l’efficacité des opérations et l’atteinte des objectifs départementaux.
Vos responsabilités
- Participer à la planification, à l’organisation, à la promotion et au développement des activités académiques de son secteur, en collaboration avec les directions concernées, et assurer les liens avec le décanat et les instances pédagogiques;
- Assister et conseiller la direction du département dans la gestion des opérations ainsi que dans la supervision du personnel de soutien et professionnel;
- Soutenir et conseiller la direction du département dans la gestion des opérations et la supervision du personnel de soutien et professionnel;
- Veiller à l’application des conventions collectives des personnes professeures, des personnes chargées de cours ainsi que du personnel de soutien;
- Assurer la gestion administrative courante liée aux conventions collectives et collaborer au recrutement des personnes chargées de cours;
- Assurer le suivi des budgets de son secteur et agir comme personne-ressource auprès du Service des finances et des approvisionnements pour les opérations financières courantes.
- Coordonner les besoins liés aux ressources matérielles de son secteur, notamment les locaux et les équipements;
- Participer aux réunions et aux comités de son secteur et représenter, au besoin, la direction auprès des instances académiques et administratives de l’Université;
- Contribuer au développement et à la mise à jour des programmes et des cours de son secteur, ainsi qu’au suivi des opérations administratives qui en découlent;
- Participer au recrutement du personnel de l’unité ou du département;
- Superviser le personnel sous sa responsabilité, notamment en répartissant le travail, en accompagnant son développement et en assurant le suivi de la qualité des travaux réalisés.
Profil recherché
- Détenir un diplôme universitaire terminal de premier cycle dans un domaine pertinent, notamment en administration, en gestion des ressources humaines ou dans toute autre discipline jugée équivalente;
- Posséder un minimum de cinq (5) années d’expérience pertinente, notamment en administration ou en gestion de personnel;
- Maîtriser la suite Microsoft 365;
- Démontrer une excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Faire preuve de jugement, de discrétion, d’autonomie, d’initiative, de rigueur et d’un grand sens des responsabilités;
- Posséder d’excellentes habiletés organisationnelles lui permettant de gérer les priorités, de coordonner plusieurs dossiers simultanément et de respecter des échéanciers variés;
- Entretenir des relations de travail positives fondées sur la collaboration, le respect et la souplesse, et démontrer de solides habiletés relationnelles;
- Démontrer un intérêt marqué pour le travail d’équipe, l’accompagnement et la supervision de personnel.
Conseiller ou conseillère, Gestion de patrimoine, Multi-cycles
À titre de Conseiller(-ère) en gestion de patrimoine, Multi-Cycles, à la Caisse Desjardins de Rimouski, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d’affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d’assurer leur satisfaction. Votre rôle consiste à être à l’écoute des besoins des membres et clients, à leur offrir des conseils adaptés à leur situation financière et à les accompagner dans le choix de solutions appropriées leur permettant d’atteindre leurs objectifs financiers. Vous êtes responsable d’une clientèle composée de membres particuliers et de chefs d’entreprises et vous établissez un lien privilégié avec elle. La maîtrise des relations interpersonnelles constitue donc une compétence essentielle. Vous élaborez des stratégies et proposez des offres liées au placement, au financement et à la protection, en mettant à profit votre aptitude à viser les résultats. Votre expertise vous permet d’assurer la cohérence entre la satisfaction des membres et clients, les objectifs d’affaires, la gestion saine et prudente des risques et la rentabilité. Vous entretenez des collaborations avec divers partenaires et experts en vue de proposer des stratégies intégrées en réponse aux besoins des membres et clients. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :
- Conseiller les membres et clients sur les meilleures stratégies et déterminer avec eux les résultats visés.
- Agir à titre de responsable de la relation d’affaires, évaluer la satisfaction des membres et clients et la qualité du service, assurer les suivis et recommander les améliorations requises.
- Demeurer à l’affût de l’actualité financière, des tendances du marché et des meilleures pratiques ayant cours dans votre champ d’activité.
- Réaliser différentes activités de représentation et participer à la présence de la caisse dans le milieu.
Technicien Comptes Payables
Vous aimez les environnements numériques et avez l’esprit d’équipe ?
On a l’emploi pour vous !
Afin de soutenir notre croissance, nous sommes présentement à la recherche d’un étudiant, qui occupera le poste de technicien aux comptes payables 10 à 15 heures par semaine. Vous rejoindrez notre équipe Finance.
Au sein de l’équipe Finance de Garaga, l’atmosphère est très conviviale et nous avons un bel esprit d’équipe. Fidèle à notre habitude d’être en avant de la parade, notre environnement de travail est sans papier.
Les Avantages offerts par Garaga:
- Programme d’aide aux employés et leur famille (PAEF)
- Reconnaissance des années de service
Sommaire du poste:
- Date d’entrée en fonction: Septembre
- Nombre de poste(s) à combler: Permanent
- Salaire: À discuter
- Quart de travail: De jour
- Télétravail/Présentiel: Hybride
- Lieu de travail: 8500 25e Ave, Saint-Georges, QC G6A 1K5
- Horaire de travail: Temps partiel
Responsabilités clés du Technicien aux Comptes Payables:
Vous relèverez du contrôleur et aurez les responsabilités suivantes :
- Effectuer la vérification et la codification des factures des fournisseurs
- Enregistrer les factures au système
- Gérer la boîte courriel des comptes payables
- S’assurer de la résolution des problèmes relatifs aux factures incorrectes
- Faire la conciliation des états de compte
- S’assurer du respect des contrôles internes en place (approbations)
Conseiller ou conseillère, Placement et financement
Le Mouvement Desjardins est le premier groupe financier coopératif en Amérique du Nord. Nous sommes le choix de plus de 52 000 employés et nous figurons parmi les meilleurs employeurs au Canada selon Mediacorp et Forbes. Nous offrons une gamme de produits et services financiers et regroupons les expertises suivantes: services aux particuliers, services aux entreprises, gestion de patrimoine et assurance de personnes, assurance de dommages.
Faire carrière chez Desjardins, c’est faire partie d’une organisation qui place l’humain au centre de ses préoccupations.
Description de l’offre
Plusieurs opportunités sont actuellement disponibles dans la région de Chaudière-Appalaches📍.
Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site.
En tant que conseiller(-ère) en placement et financement, vous jouerez un rôle crucial en écoutant attentivement nos membres et clients pour optimiser leur santé financière. Vous serez responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel, en offrant des solutions financières adaptées et de qualité irréprochable. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :
- Répondre aux besoins des membres en matière de financement et de placement, tout en offrant un service de qualité
- Élaborer des stratégies et proposer des offres liées au placement, au financement et à la protection
- Agir à titre de responsable de la relation d’affaires, évaluer la satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis et recommander les améliorations requises
- Demeurer à l’affût de l’actualité financière, des tendances du marché et de meilleures pratiques ayant cours dans votre champ d’activité.
Ce que nous offrons*
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.
#LI-Hybrid
Ce que vous mettrez à profit
- Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Connaissance du français nécessaire
- Permis de conduire valide et accès à un véhicule
Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.
Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.
Analyste au Service des ressources financières
Tu te démarques par :
- Diplôme universitaire terminal de premier cycle dans un champ de spécialisation approprié, notamment en sciences comptables.
- Être membre de l’Ordre des comptables professionnels agréés (CPA), serait un atout.
- Ta rigueur analytique dans le traitement des données complexes et ton souci de la qualité et de la fiabilité des données.
- Ta rigueur dans la gestion, la sécurité et la confidentialité des données sensibles.
- Une bonne connaissance du milieu scolaire, qui te permet d’adapter les analyses aux directions, gestionnaires et équipes-écoles.
- Ton autonomie et ton sens de l’initiative, ton esprit créatif et proactif, ta capacité à résoudre des problèmes complexes, ainsi que par d’excellentes habiletés en communication.
- Ta collaboration étroite avec les services pédagogiques, éducatifs et administratifs.
- La réussite du test de français SEL.
- Tes connaissances avancées avec le logiciel Excel.
Ton rôle au quotidien :
- Analyser les besoins des services scolaires et proposer des solutions aux problématiques identifiées.
- Agir à titre de ressource en matière de financement ministériel, assurer le suivi des modifications apportées aux modalités de financement et en analyser les impacts sur les budgets ainsi que sur les processus financiers.
- Produire des analyses financières, statistiques, rapports et superviser la gestion des bases de données financières.
- Veiller à l’application des normes, procédures, lois et conventions collectives liées à son secteur d’activités.
- Exercer un rôle-conseil en gestion financière et supporter le travail du personnel de soutien associé à son secteur.
Coordonnateur/Coordonnatrice administratif
Sous la responsabilité du président et des membres du CCEK, et en étroite collaboration avec les autres membres du personnel, le
Coordonnateur/Coordonnatrice administratif aura les responsabilités suivantes liées au fonctionnement du secrétariat du CCEK :
• Organiser et coordonner les réunions et les activités du CCEK.
• Assurer les communications avec les interlocuteurs régionaux et gouvernementaux.
• Assurer la gestion et le suivi du budget de fonctionnement du CCEK et préparer et présenter au sous-comité administrative
les rapports de dépenses mensuels.
• Veiller à la bonne mise en œuvre de la politique des ressources humaines du CCEK.
• Participer à la révision, à la traduction et à la transmission de divers documents tels que le rapport annuel du CCEK, les
lettres, les notes de synthèse, les procès-verbaux de réunion et d’autres documents techniques.
• Veiller à la bonne gestion des informations produites, collectées ou utilisées par le CCEK et son secrétariat, y compris
l’accès, la mise à jour, la conservation, l’archivage, l’élimination et la protection des informations en fonction de leur nature et
de leur sensibilité.
• Mettre à jour et gérer le contenu du site web du CCEK, incluant le portail d’accès sécurisé des membres, et la stratégie de
communication.
• Tenir à jour l’inventaire des fournitures de bureau à Kuujjuaq et s’assurer que le matériel est en bon état de fonctionnement.
• Accomplir toutes autres tâches confiées par les membres du CCEK.
Coordonnateur/Coordonnatrice administratif aura les responsabilités suivantes liées au fonctionnement du secrétariat du CCEK :
• Organiser et coordonner les réunions et les activités du CCEK.
• Assurer les communications avec les interlocuteurs régionaux et gouvernementaux.
• Assurer la gestion et le suivi du budget de fonctionnement du CCEK et préparer et présenter au sous-comité administrative
les rapports de dépenses mensuels.
• Veiller à la bonne mise en œuvre de la politique des ressources humaines du CCEK.
• Participer à la révision, à la traduction et à la transmission de divers documents tels que le rapport annuel du CCEK, les
lettres, les notes de synthèse, les procès-verbaux de réunion et d’autres documents techniques.
• Veiller à la bonne gestion des informations produites, collectées ou utilisées par le CCEK et son secrétariat, y compris
l’accès, la mise à jour, la conservation, l’archivage, l’élimination et la protection des informations en fonction de leur nature et
de leur sensibilité.
• Mettre à jour et gérer le contenu du site web du CCEK, incluant le portail d’accès sécurisé des membres, et la stratégie de
communication.
• Tenir à jour l’inventaire des fournitures de bureau à Kuujjuaq et s’assurer que le matériel est en bon état de fonctionnement.
• Accomplir toutes autres tâches confiées par les membres du CCEK.
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client
📣Plusieurs opportunités sont actuellement disponibles dans la région du Bas-St-Laurent.
En tant qu’agent(e)-conseil, expérience membre et client, vous améliorez l’expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les produits et services Desjardins. Vous êtes également un ambassadeur des solutions numériques, aidant les membres à utiliser les outils technologiques en toute sécurité. 💚
Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à : ⤵️
- Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités.
- Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
- Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés
Analyste financier – Gestion de projets
La personne titulaire du poste exécute, prend en charge et coordonne les opérations relatives à la gestion financière des projets, autant opérationnels qu’administratifs, de l’organisation. Elle s’assure de l’application des politiques et des procédures financières et administratives par l’ensemble des équipes de l’organisation, de même que les règles spécifiques aux bailleurs de fonds, dans le cadre de la réalisation des projets. Elle soutient les membres du personnel dédiés à la réalisation des projets dans le volet financier de leurs tâches.
Conseiller(ère) à la clientèle
Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration avec les partenaires de BMO au sein de la succursale et par l’intermédiaire de différents circuits, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.
- Collaborer avec les partenaires de BMO pour cerner les occasions d’indications de clients permettant d’élargir la relation des clients avec l’organisation au-delà des services bancaires aux particuliers.
- Accueillir chaleureusement les clients et les guider dès leur entrée dans la succursale en les conseillant et en les orientant quant aux options numériques et de libre-service offertes, pour que leurs transactions bancaires à BMO soient conviviales, faciles et rapides.
- À titre de responsable de l’accueil, participer à la réalisation des entretiens clients sur les services bancaires afin de recommander des circuits de distribution complémentaires et de fournir des conseils en matière de services bancaires aux particuliers et de placements.
- Répondre aux besoins des clients en matière de transactions bancaires sans difficulté.
- Passer en revue les profils des clients et amorcer avec eux un entretien axé sur leurs besoins afin de repérer de possibles occasions de lui offrir des programmes de services bancaires courants et un choix de cartes de crédit.
- Contribuer à l’atteinte des résultats de la succursale et à l’expérience client.
- Collaborer aux activités opérationnelles (p. ex., la gestion des stocks, la transmission à l’échelon supérieur des demandes de service, le suivi des demandes de clients, le classement et les activités d’ouverture et de fermeture).
- Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
- Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
- Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale.
- Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte.
- Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales et par l’intermédiaire de différents circuits selon les besoins du marché; l’horaire de travail peut varier d’une semaine à l’autre, en fait de jours, d’heures et de quarts.
- Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
- Demeurer au fait de ce qui se passe dans l’ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
- Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes; transmettre à l’échelon supérieur au besoin.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.
Qualifications :
- Une à deux années d’expérience professionnelle pertinente et/ou certification dans un domaine connexe souhaitable, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
- Expérience préalable en service à la clientèle et/ou en vente.
- Titre donnant droit à la vente de produits de placement, déjà obtenu ou en voie d’obtention (délai maximal de douze mois) – conformément aux exigences du territoire.
- Aisance et expérience dans l’utilisation des médias sociaux, des tablettes, des téléphones intelligents, des outils en ligne et des applications.
- Connaissances de base des ventes spécialisées et des solutions de services bancaires aux entreprises pour diriger les clients vers des spécialistes.
- Engagement passionné à aider les clients.
- Grande motivation à offrir une expérience client personnalisée.
- Intérêt marqué pour les résultats et capacité à réussir dans un environnement de vente consultative et de travail en équipe.
- Personnalité ingénieuse et entreprenante en mesure d’approcher les clients avec confiance et courage.
- Promptitude à collaborer et à effectuer différentes tâches au sein d’une équipe.
- Solides aptitudes en relations interpersonnelles, y compris celle d’établir une relation et de créer des liens avec les clients.
- Aptitude à être à l’écoute, à résoudre des problèmes et à réagir de manière souple et créatrice aux nouveaux défis.
- Connaissances spécialisées – compétences de base.
- Compétences en communication orale et écrite – bonnes compétences.
- Compétences en organisation – bonnes compétences.
- Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe – bonnes compétences.
- Compétences en analyse et en résolution de problèmes – bonnes compétences.