Archive for the ‘Formation pré-universitaire DES DEP DEC, etc.’ Taxonomy
Conseiller.ère généraliste en entreprise
Conseiller.ère généraliste en entreprise
Description de l’organisation
Depuis plusieurs années, le CLD des Basques est reconnu parmi les meilleurs gestionnaires de fonds au Québec. Grâce à ses pratiques intègres, faciles d’accès, collaboratives et adaptées à la réalité des PME, le CLD des Basques constitue un modèle.
Sommaire du poste
Grâce à sa compréhension du milieu entrepreneurial, le.la conseiller.ère généraliste en entreprise sait reconnaître les besoins des entrepreneurs et mettre à leur service sa profonde connaissance de l’écosystème afin de contribuer à leur succès.
Les principales fonctions et responsabilités
· Aller à la rencontre des entrepreneurs directement dans leur milieu
· Identifier leurs besoins (écouter, questionner, comprendre, diagnostiquer)
· Trouver des solutions adéquates et adaptées à la réalité des entrepreneurs
· Orienter les entrepreneurs vers les bonnes ressources (référencement)
· Effectuer une veille du secteur économique et connaître l’écosystème entrepreneurial
Qualifications et compétences requises
· BAC en administration, finances, gestion des affaires, commerce électronique, marketing numérique ou autres disciplines pertinentes OU expérience pertinente dans le milieu économique et entrepreneurial
· Connaissance du milieu des affaires
· Habiletés relationnelles (facilité à développer des liens de confiance, empathie)
· Avoir un bon esprit de synthèse et d’analyse
· Confortable avec l’idée de se déplacer en entreprise
· Curiosité face aux différents secteurs d’activités, adaptabilité, autonomie
Conditions et avantages
· Temps plein (35 h/semaine)
· Salaire entre 59 950 $ et 83 629 $, et avantages sociaux (assurances collectives, fonds de retraite, vacances, nombreux fériés, congés personnels, allocation sportive, etc.)
· Conciliation travail-vie privée
· Formation continue
· Activités sociales régulières
Pour postuler à katie.vignola@cld-basques.qc.ca au plus tard le vendredi 15 mai 2026.
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez envers notre organisation.
Enseignante anglais
nous sommes à la recherche d’une personne pour être responsable de la planification et la réalisation des activités stimulantes et enrichissantes pour permettre l’apprentissage de l’anglais durant la période scolaire aux élèves de niveau primaire et/ou secondaire dans le cadre du programme de langues et plein air.
Exigences:
– Expérience en enseignement ou en animation
– Bilinguisme français et anglais
– Intérêt pour le bien-être des jeunes
– Facilité d’interagir auprès des jeunes du primaire et/ou du secondaire
– Dynamisme, sens des responsabilités et autonomie
– Intérêt pour le plein air (un atout)
Conditions:
– Salaire à discuter selon l’expérience, à partir de 25 $ l’heure
– Horaire les lundis et/ou mardis et/ou mercredis et/ou jeudis et/ou vendredis (selon les disponibilités)
– La correction et la planification peuvent se faire à la maison (un certain nombre d’heures de planification est rémunéré)
– Puisque le programme est indépendant du MELS, l’intervenant aura une très grande liberté dans le choix de ses projets pour l’année
– Nous prenons à cœur le bien-être de nos employés et sommes toujours disponibles pour offrir du soutien
– Possibilité de faire plus d’heures selon les besoins et vos disponibilités (minimum de 8h)
Notre entreprise:
First Steps est un organisme spécialisé dans l’enseignement des langues anglaise et espagnole auprès d’enfants et d’adolescents depuis plus de 25 ans. En tant qu’organisme affilié en langues, il offre à ses apprenants la possibilité de participer aux programmes Langues et plein air (primaire ou secondaire) au sein des Programmes Arts-Langues-Sports (PALS) du Centre de services scolaire des Navigateurs. Nous réalisons plus d’une dizaine de sorties par année.
Nous joindre:
Merci de nous faire parvenir votre CV à joaniegobeil.ecolefirststeps@gmail.com. Au plaisir de vous rencontrer!
Enseignante anglais
nous sommes à la recherche d’une personne pour être responsable de la planification et la réalisation des activités stimulantes et enrichissantes pour permettre l’apprentissage de l’anglais durant la période scolaire aux élèves de niveau primaire et/ou secondaire dans le cadre du programme de langues et plein air.
Exigences:
– Expérience en enseignement ou en animation
– Bilinguisme français et anglais
– Intérêt pour le bien-être des jeunes
– Facilité d’interagir auprès des jeunes du primaire et/ou du secondaire
– Dynamisme, sens des responsabilités et autonomie
– Intérêt pour le plein air (un atout)
Conditions:
– Salaire à discuter selon l’expérience, à partir de 25 $ l’heure
– Horaire les lundis et/ou mardis et/ou mercredis et/ou jeudis et/ou vendredis (selon les disponibilités)
– La correction et la planification peuvent se faire à la maison (un certain nombre d’heures de planification est rémunéré)
– Puisque le programme est indépendant du MELS, l’intervenant aura une très grande liberté dans le choix de ses projets pour l’année
– Nous prenons à cœur le bien-être de nos employés et sommes toujours disponibles pour offrir du soutien
– Possibilité de faire plus d’heures selon les besoins et vos disponibilités (minimum de 8h)
Notre entreprise:
First Steps est un organisme spécialisé dans l’enseignement des langues anglaise et espagnole auprès d’enfants et d’adolescents depuis plus de 25 ans. En tant qu’organisme affilié en langues, il offre à ses apprenants la possibilité de participer aux programmes Langues et plein air (primaire ou secondaire) au sein des Programmes Arts-Langues-Sports (PALS) du Centre de services scolaire des Navigateurs. Nous réalisons plus d’une dizaine de sorties par année.
Nous joindre:
Merci de nous faire parvenir votre CV à joaniegobeil.ecolefirststeps@gmail.com. Au plaisir de vous rencontrer!
Éducatrices et éducateurs en milieu scolaire
Vous souhaitez en apprendre davantage sur le quotidien de nos employés? Lisez les témoignages de nos ambassadeurs !
Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche des éducatrices et des éducateurs en milieu scolaire pour occuper des postes ou des remplacements à temps plein et à temps partiel afin de contribuer activement à la réussite de TOUS ses élèves.
Être éducatrices ou éducateurs en milieu scolaire au CSSDM, c’est ….
- Travailler au sein du plus grand réseau d’écoles de la métropole, accessible en transport en commun
- Avoir la possibilité de choisir votre secteur géographique dans le territoire du CSSDM
- Accéder à des formations permettant le développement professionnel, selon l’emploi occupé
- Avoir une conciliation entre le travail et la vie personnelle: occuper un emploi de jour, du lundi au vendredi, adapté à vos disponibilités
- Bénéficier des avantages sociaux de la fonction publique (fonds de pension à prestations déterminées, assurances collectives, vacances, etc.), déclinés selon l’emploi occupé*
- Bénéficier de rabais corporatifs pour les employés (activités physiques, santé et bien-être, activités sociales, transport, assurances, téléphonie, lunetterie, informatique)
*des conditions liées à la convention collective s’appliquent
Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) est le plus important employeur dans le monde de l’éducation au Québec et l’un des plus importants de la région métropolitaine, consultez la carte des territoires.
Rôle et responsabilités
Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d’emploi consiste à organiser, préparer et animer une variété d’activités favorisant, dans le cadre du projet éducatif de l’école, le développement global des élèves de l’éducation préscolaire et de l’enseignement primaire dont vous avez la garde, tout en assurant leur bien-être et leur sécurité.
Plus particulièrement cette personne est notamment responsable de :
- Préparer, animer et participer au déroulement d’activités telles que les activités sportives, culturelles, de détente et ludiques, tant intérieures qu’extérieures, selon la programmation établie et conformément aux méthodes d’interventions éducatives
- Effectuer des recherches afin de trouver des activités et des jeux convenant aux élèves et aux divers événements de l’année
- Créer certains jeux et bricolages adaptés à ses élèves
- Aider les élèves à préparer et à prendre leurs repas et leurs collations en s’assurant que les règles d’hygiène et de bienséance sont respectées
- Aider au développement de l’autonomie des élèves, notamment au moment de l’habillage et lors des transitions entre les activités éducatives
- Assurer l’encadrement et la sécurité des élèves conformément aux règles de conduite, aux mesures de sécurité et aux instructions des parents
- Échanger avec les parents quotidiennement
- Apporter, le cas échéant, son soutien aux élèves dans la réalisation des travaux scolaires en assurant un climat et un environnement propices pour effectuer les devoirs et les leçons
- Participer, le cas échéant, aux rencontres visant à élaborer un plan d’intervention afin de transmettre ses observations et formuler des suggestions pertinentes concernant l’élève handicapé ou en difficulté d’adaptation ou d’apprentissage et appliquer les mesures retenues dans les limites de sa fonction
- Assister la technicienne ou le technicien en service de garde ou tout autre membre du personnel en milieu scolaire dans l’accomplissement de certaines tâches administratives
Vous souhaitez jouer un rôle primordial et faire une différence dans le quotidien des élèves en tant qu’éducatrice ou éducateur en milieu scolaire? Cliquez ici pour en apprendre davantage sur les formations et les rôles du personnel éducateur.
Aide à la classe
Veuillez noter que certains postes d’éducatrice et d’éducateur en milieu scolaire peuvent être combinés avec des tâches d’aide à la classe.
Le rôle principal de l’aide à la classe consiste à:
- Fournir une assistance aux élèves et à aider l’enseignante ou l’enseignant dans les tâches non pédagogiques
- Contribuer au bon fonctionnement de la classe ainsi qu’au bien-être et à la sécurité des élèves.
Selon vos disponibilités, vous ferez le choix d’être affecté(e) :
⇒ À court terme (remplacement de moins de 10 jours)
- Horaire de travail flexible, sur appel
- Lieux de travail et clientèle variés
Quarts de travail du lundi au vendredi :
- Entre 11 h à 13 h (bloc 2)
- Entre 15 h à 18 h (bloc 3).
⇒ À long terme (remplacement de plus de 10 jours) :
- Affectation dans un même établissement scolaire
- Quarts de travail du lundi au vendredi, entre 7h et 18h.
Qualifications requises (une des (7) options suivantes) :
Option 1
- Être titulaire d’une attestation d’études professionnelles (AEP) en service de garde en milieu scolaire
ET - Détenir 1400 heures d’expérience (attestation requise)*
Les candidats qui ne peuvent satisfaire à l’exigence du diplôme d’études secondaires et/ou des 1400 heures d’expérience seront considérées non qualifiés. Ils seront autorisés à faire des remplacements, mais ne pourront obtenir de poste régulier.
Option 2
Être titulaire d’une attestation d’études collégiales (AEC) dans une des deux disciplines suivantes :
- AEC en techniques d’éducation à l’enfance
- AEC en éducation spécialisée
Option 3
Être titulaire d’un diplôme d’études collégiales (DEC) dans une des trois disciplines suivantes :
- Techniques d’éducation à l’enfance
- Techniques d’éducation spécialisée
- Techniques d’intervention en loisir
Option 4
Être titulaire d’un certificat universitaire dans l’une des disciplines suivantes :
- Petite enfance et famille
- Éducation en milieu de garde
- Éducation à la petite enfance
- Accompagnement à l’enseignement primaire
- Éducation préscolaire pour les enfants de 4 et 5 ans
- Soutien pédagogique dans les CPE et autres services de garde
- Soutien pédagogique dans les services de garde éducatifs
Option 5
Être titulaire d’un des diplômes universitaires suivants :
- Baccalauréat en Psychoéducation
- Baccalauréat en Orthopédagogie
- Baccalauréat en Adaptation scolaire et sociale
- Baccalauréat en Éducation au préscolaire et enseignement au primaire
- Baccalauréat en Psychologie
- Baccalauréat en « Child Studies »
- Baccalauréat en Animation ou action culturelle
- Baccalauréat en Sciences de l’éducation
- Certificat en Intervention en déficience intellectuelle et en troubles du spectre de l’autisme
- Certificat en Santé mentale
- Certificat en Intervention auprès des jeunes / fondements et pratiques
- Certificat en Intervention psychosociale
- Certificat en Animation de groupes
- Certificat en Animation culturelle
- Certificat en Intervention éducative en milieu familial et communautaire
ET - Détenir au moins 700 heures d’expérience auprès de jeunes ou de groupes de jeunes d’âge primaire, et ce, au cours des 5 dernières années (attestation requise)*
Option 6 (Mesure temporaire pour pallier la pénurie de personnel) :
- Être admis (preuve exigée) à un des programmes prévus aux options 1-2-3-4-5, permet l’embauche conditionnelle. L’étudiant doit s’engager à terminer le programme d’études avant la date convenue avec le CSSDM.
Ces employés seront considérés comme « sans qualification » tant que leur programme ne sera pas terminé et ne pourront obtenir de postes réguliers
Option 7 (Mesure temporaire pour pallier la pénurie de personnel) :
- Être titulaire d’un diplôme d’études secondaires terminal ou d’une attestation d’équivalence de niveau secondaire (AENS)
Ces employés seront considérés comme « sans qualification » et ne pourront obtenir de postes réguliers. Leur nom pourra toutefois être inscrit sur la liste de priorité (liste de rappel) afin d’effectuer des remplacements.
* Veuillez noter que pour les diplômes obtenus à l’étranger, afin de valider adéquatement les qualifications requises, l’évaluation comparative de vos études effectuées hors Québec est impérative et doit être obtenue au moment de postuler. Celle-ci est délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI).
*Par souci de confidentialité, il est important de caviarder les informations personnelles apparaissant sur vos documents de candidature, telles que le code permanent, la date de naissance, etc. Veuillez vous assurer de laisser les informations nominatives, ainsi que les informations de réussite scolaire visibles.
Exigence particulière
Être titulaire d’une carte de secourisme général d’une durée minimale de 8 heures ou d’un cours d’appoint d’une durée minimale de 6 heures visant la mise à jour des connaissances acquises dans le cadre du cours de secourisme général.
Exigences physiques liées à la fonction
Ce corps d’emploi requière les exigences physiques minimales suivantes pour être en capacité d’exécuter les tâches:
Position
· Être en position debout dynamique fréquemment
· S’agenouiller/s’accroupir occasionnellement et parfois maintenir la position quelques minutes
Effort
· Marcher fréquemment sur de courte à moyenne distance
· Monter/descendre des escaliers occasionnellement
· Soulever/pousser/tirer 10 kg et moins occasionnellement
Compétences recherchées
- Collaborer et travailler en équipe
- Communiquer de façon efficace avec le personnel de l’école, les élèves et les parents.
- Connaître et appliquer les notions et techniques liées au développement global, à la santé et à la sécurité des élèves
Rémunération
Taux variant de 25,83$ à 29,80$/heure selon votre scolarité et vos expériences de travail.
*Les attestations d’expérience pertinentes à la fonction doivent être déposées au plus tard 30 jours suivant l’entrée en fonction pour que l’ajustement salarial soit rétroactif. Ces attestations doivent comporter les informations suivantes : fonction exercée, date de début et date de fin, nombre d’heures travaillées, nom de l’employeur, adresse et signature de ce dernier. Les attestations d’expérience seront analysées par le Bureau de la dotation.
Autres informations
· Date d’entrée en fonction : dès que possible
Pour postuler
Cliquez ici pour déposer votre candidature et contribuer à la mission éducative du plus grand Centre de services scolaire au Québec : https://atlas.workland.com/work/57685/educatrices-et-educateurs-en-milieu-scolaire?source=UQAR
Le CSSDM remercie les candidates et candidats de leur intérêt. Toutefois, veuillez noter que l’équipe du recrutement ne communiquera qu’avec les personnes présélectionnées pour la suite du processus, et ce, en fonction des besoins que présente le CSSDM.
Le CSSDM s’est doté d’un Programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les membres des minorités visibles, les membres des minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées qui le désirent peuvent recevoir de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection.
Le personnel du CSSDM est soumis à la Loi sur la laïcité de l’État (la « LLÉ »). La LLÉ prévoit notamment que le CSSDM respecte la laïcité de l’état et ses principes, incluant la séparation de l’état et des religions, la neutralité religieuse de l’État, l’égalité de tous les citoyens et citoyennes ainsi que la liberté de conscience et la liberté de religion. De plus la LLÉ prévoit, entre autres choses, l’obligation pour l’ensemble du personnel du CSSDM d’exercer ses fonctions à visage découvert.
Également, le 30 octobre dernier, l’Assemblée Nationale du Québec a adopté la Loi visant notamment à renforcer la laïcité dans le réseau de l’éducation et modifiant diverses dispositions législatives. Cette Loi prévoit, entre autres choses, l’interdiction du port d’un signe religieux.
Conséquemment, le personnel du CSSDM est soumis à la LLÉ et à la Loi visant notamment à renforcer la laïcité dans le réseau de l’éducation et modifiant diverses dispositions législatives.
Enseignant(e) en Vente-conseil et Représentation
L’enseignant(e) sera appelé(e) à dispenser des cours dans les programmes Vente-conseil (DEP) et Représentation (ASP). L’enseignement se fera principalement en groupe, en mode magistral et en alternance en individualisé en entreprise selon l’organisation pédagogique du centre.
La personne devra être en mesure d’enseigner au moins la moitié des compétences prévues dans ces deux programmes.
Principales responsabilités
- Dispenser des cours conformément aux programmes autorisés et aux orientations pédagogiques du centre;
Accompagner l’élève dans l’établissement de son profil de formation en tenant compte de ses acquis et de ses objectifs; - Soutenir l’élève dans le choix de méthodes d’apprentissage et identifier les difficultés pouvant freiner sa progression;
- Assurer le suivi du cheminement l’élève et valider la qualité ainsi que la cohérence de sa démarche d’apprentissage;
- Superviser et évaluer des stages en milieu de travail en collaboration avec les partenaires concernés;
- Corriger les tests et les évaluations, et compléter les rapports inhérents à cette fonction;
- Assurer l’encadrement nécessaire aux activités d’apprentissage en collaborant aux tâches suivantes : accueillir des élèves, dépister des problèmes devant être soumis aux professionnelles ou professionnels, organiser et superviser des activités socioculturelles;
- Travailler en collaboration avec l’équipe d’enseignantes et d’enseignants;
- Contrôler les retards et les absences de ses élèves;
- Participer aux réunions, comités et activités liées à ses fonctions;
- S’acquitter de toutes autres fonctions normalement être attribuées au personnel enseignant.
Profil
- Être titulaire d’un diplôme d’études professionnelles ou d’un diplôme d’études collégiales techniques ou d’un baccalauréat ou d’une formation équivalente menant à l’obtention de ces diplômes dans le domaine de la vente et du conseil ou dans un domaine connexe à la discipline concernée.
- Cumuler un minimum de 3000 heures d’expérience dans la pratique ou dans l’enseignement du programme concerné.
- Posséder un diplôme universitaire de premier cycle en enseignement de la formation professionnelle ou d’une autorisation d’enseigner (un atout).
Domaines d’enseignement visés
Vente‑conseil (DEP 5321) :
- Service à la clientèle et relation-client;
- Vente de produits et de services;
- Comportements de la clientèle;
- Gestion d’approvisionnement de la marchandise
- Transactions liées à la vente et utilisation de systèmes de caisse;
- Organisation du travail en commerce de détail;
- Service après‑vente;
- Mise en marché, présentation visuelle et notions de marketing;
- Lois et règlements liés au commerce de détail.
Représentation (ASP 5323) :
- Relations professionnelles en représentation;
- Gestion du temps et du territoire;
- Calculs commerciaux et notions budgétaires;
- Représentation de produits et de services;
- Prospection et développement de clientèle;
Condition de travail
- Selon les dispositions de la convention collective en vigueur.
Conseiller(-ère) en conformité
Nous recherchons activement un conseiller en conformité qui, relevant de la directrice adjointe – Planification et Coordination, agira à titre de personne-ressource auprès des gestionnaires et des employés en matière de conformité réglementaire, technique et opérationnelle.
POURQUOI MONTER À BORD?
- Emploi permanent – 37,5 heures par semaine
- Congés payés durant la période des Fêtes et semaines de vacances anticipées
- Assurance collective (médicament, dentaire, vision, etc.)
- Programme d’aide aux employés
- Régime de retraite avec cotisation de l’employeur
- Programme de bonification annuel
- Travail de bureau au cœur du Vieux-Port de Québec
- Possibilité de télétravail
- Possibilités d’avancement
- Équipements de travail fournis
- Club social et événements d’entreprise
TES TALENTS SERVIRONT À RELEVER LES DÉFIS SUIVANTS :
- Effectuer une vigie de la règlementation maritime et de l’impact sur les opérations.
- Maintenir à jour les instructions générales et assurer la cohérence documentaire dans le cadre du Système de Gestion de la Sécurité (SMS).
- Documenter et suivre les non-conformités identifiées par les opérations, la maintenance opérationnelle ou les audits.
- Contribuer aux enquêtes maritimes lorsque surviennent des événements ou des incidents qui le requièrent.
- Participer à la familiarisation terrain du personnel navigant (capitaines, matelots, mécaniciens) sur les instructions et procédures liées au SMS.
- Présenter les outils, formulaires ou exigences de façon vulgarisée et adaptée au contexte opérationnel.
- Piloter la mise à jour de la matrice des compétences du personnel navigant selon la règlementation en vigueur et les besoins opérationnels.
- Participer au développement des compétences et répondre aux besoins en formation du personnel opérant.
- Prendre en charge la compilation des indicateurs de performance (KPI) en lien avec la conformité documentaire et les outils du SMS.
- Développer et implanter des outils et des méthodes d’analyse propres aux domaines de l’amélioration continue et de la performance organisationnelle, incluant la gestion par processus et des démarches d’optimisation.
- Coordonner la compilation des intrants avec les adjointes et la direction pour alimenter les tableaux de bord et les rapports mensuels.
- Participer et apporter son soutien aux activités prévues au système de gestion de la santé, sécurité et environnement.
NOTRE COLLÈGUE IDÉAL POSSÈDE :
- Une formation collégiale ou universitaire dans une discipline reliée au domaine maritime
- Une connaissance des méthodes d’analyse en amélioration continue, dont la gestion par processus (un atout)
- De l’expérience dans une fonction similaire (un atout)
- Un permis de conduire valide
- Un niveau avancé en français et en anglais, à l’oral et à l’écrit
- Une capacité à travailler dans un environnement de travail numérique
- Tout autre ensemble de formations jugé équivalent pourra être considéré
DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE
Fondée en 1972, Groupe Océan est une entreprise florissante, inspirante et qui a le vent dans les voiles! Leader de l’industrie maritime canadienne, notre succès se fonde sur notre capacité à innover, notre volonté de toujours aller de l’avant et la diversité de nos services. Que ce soit du remorquage portuaire, des travaux maritimes, de la construction ou de la réparation navale, nous sommes très fiers des réalisations de notre main-d’œuvre spécialisée. Au sein de nos différentes équipes, nous retrouvons des employés dynamiques, passionnés et animés par une volonté de faire une différence. Nous favorisons un milieu de travail sain, sécuritaire et respectueux de notre environnement, reflétant ainsi nos valeurs d’excellence, d’intégrité et de respect.
TU AIMERAIS TE JOINDRE À L’ÉQUIPE, FAIS NOUS PARVENIR TON CURRICULUM VITAE DÈS MAINTENANT!
N.B. : Groupe Océan souscrit à un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les membres des Premières Nations et Inuits, ainsi que les personnes handicapées à poser leurs candidatures. L’utilisation du genre masculin vise à faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire. Nous croyons au principe d’équité en matière d’emploi et nous sommes ouverts aux mesures d’adaptation lors du processus de sélection.
OcéanMC et Groupe OcéanMC ainsi que les logos/dessins y afférents sont des marques de commerce de 9538-7742 Québec inc. employées sous licence.
Tu as besoin d’aide pour postuler? Rejoins-nous ou envoie ta candidature par courriel à go@groupocean.com, ou par message texte au 367-321-8817.
Agent de vente et service à la clientèle
Chez AGP Assurance, nous recherchons des personnes motivées pour participer activement à notre croissance.
Tu évolueras dans un environnement dynamique et collaboratif, où la formation, l’encadrement et l’ambiance de travail sont au cœur de l’expérience employé.
Ce que tu feras comme Agent.e de contact client :
- Faire découvrir et promouvoir AGP auprès de nouveaux clients.
- Ouvrir et gérer des dossiers clients.
- Générer des rendez-vous téléphoniques pour des soumissions.
- Assurer un support administratif efficace.
- Offrir un service à la clientèle professionnel et sympathique.
Ce que l’on recherche :
- Diplôme collégial (ou en voie d’obtention), BAC ou maîtrise.
- Disponibilité minimale de 15h/semaine sur 3 jours (pour le reste, on s’adapte à ton horaire!).
- À l’aise avec la communication et la persuasion
- Motivé par les résultats, les défis et l’atteinte d’objectifs
- Et surtout… une personnalité qui sort de l’ordinaire!
Ce qu’on t’offre :
- Salaire horaire de 26,00$.
- Horaire flexible pour concilier travail, études et vie personnelle.
- Formation rémunérée.
- Développement professionnel continu.
- Montant annuel pour tes passions (sport, santé, voyage, etc.).
- 2 semaines de vacances.
- Des fins de semaine LIBRES
- Un environnement accueillant et dynamique, dans un espace moderne offrant café, restaurant, gym et bien d’autres services.
Chez AGP, c’est ta personnalité qui compte. Si tes valeurs s’harmonisent avec les nôtres, on veut te rencontrer!
Pas encore convaincu? Va voir nos réseaux sociaux, tu comprendras l’ambiance AGP!
Étudiant ou étudiante en comptabilité
Chez Robotiq, nous prenons soin des gens (#WeCARE), en plaçant le respect, l’honnêteté et la responsabilité au cœur de tout ce que nous faisons. Nous innovons avec intention (#INNOVATE), en partageant les connaissances et en créant des solutions significatives qui font une réelle différence. Et nous formons une seule équipe (#OneTeam), collaborant entre les rôles et les régions pour nous entraider et aider nos clients à réussir.
RAISON D’ÊTRE DU POSTE :
Notre équipe des finances est à la recherche d’un étudiant ou d’une étudiant en comptabilité pour joindre son équipe en stage ou à temps plein pendant l’été ou session sans cours et à temps partiel pendant les sessions d’études. La personne sera disponbile pour se déplacer sur notre site de Lévis (St-Nicolas) un minimum de 2 jours par semaine afin de maximiser la collaboration et synergie.
RESPONSABILITÉS SIGNIFICATIVES :
- Assister l’équipe comptable dans la saisie et la vérification des transactions financières
- Effectuer la saisie de données dans le système comptable
- Classer et organiser les documents comptables et les factures
- Participer au traitement des comptes fournisseurs et des comptes clients
- Vérifier l’exactitude des factures et effectuer le suivi auprès des fournisseurs au besoin
- Soutenir l’équipe lors de la préparation des rapports financiers mensuels
- Effectuer diverses tâches administratives liées au département de la comptabilité
PROFIL RECHERCHÉ :
- Étudiant.e en techniques administratrives, techniques de comptabilité ou au Baccalauréat en administration, profil comptabilité (1ère ou 2e année)
- Autonomie, habileté à bien gérer son temps, forte énergie, persévérance et orientation vers les résultats;
- Capacité à prendre des initiatives et à établir des priorités dans les activités quotidiennes;
- Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale (français et anglais). Capacité professionnelle complète requise en anglais pour répondre aux besoin de l’organisation.
JOINDRE L’ÉQUIPE ROBOTIQ C’EST QUOI :
Robotiq brille par sa culture axée sur l’équipe, la transparence des communications, le partage d’information et d’expertise ainsi que le fort esprit de collaboration qui se ressent partout dans l’entreprise!
Autres bonnes raisons :
- Une mission noble et inspirante: libérer les mains humaines des tâches répétitives;
- Des défis stimulants au sein d’une organisation de haute technologie;
- Horaires de travail flexibles, autant pour les congés et la gestion du temps, pour un véritable équilibre travail/vie personnelle;
- Gestion basée sur l’autonomie et des objectifs autant collectifs qu’individuels;
- Régime d’assurances collectives et service de télémédecine;
- Coopérative des travailleurs et travailleuses actionnaires;
- Environnement de travail flambant neuf, technologique, favorisant la collaboration et des aires de travail aménagées selon les besoins;
- Club culture, activités sportives et récréatives, gym sur place, café barista, fruits frais, etc.!
Nous serons ravi.e.s de vous rencontrer!
Conseiller(ère) à la clientèle
- Collaborer avec les partenaires de BMO pour cerner les occasions d’indications de clients permettant d’élargir la relation des clients avec l’organisation au-delà des services bancaires aux particuliers.
- Accueillir chaleureusement les clients et les guider dès leur entrée dans la succursale en les conseillant et en les orientant quant aux options numériques et de libre-service offertes, pour que leurs transactions bancaires à BMO soient conviviales, faciles et rapides.
- À titre de responsable de l’accueil, participer à la réalisation des entretiens clients sur les services bancaires afin de recommander des circuits de distribution complémentaires et de fournir des conseils en matière de services bancaires aux particuliers et de placements.
- Répondre aux besoins des clients en matière de transactions bancaires sans difficulté.
- Passer en revue les profils des clients et amorcer avec eux un entretien axé sur leurs besoins afin de repérer de possibles occasions de lui offrir des programmes de services bancaires courants et un choix de cartes de crédit.
- Contribuer à l’atteinte des résultats de la succursale et à l’expérience client.
- Collaborer aux activités opérationnelles (p. ex., la gestion des stocks, la transmission à l’échelon supérieur des demandes de service, le suivi des demandes de clients, le classement et les activités d’ouverture et de fermeture).
- Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
- Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
- Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale.
- Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte.
- Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales et par l’intermédiaire de différents circuits selon les besoins du marché; l’horaire de travail peut varier d’une semaine à l’autre, en fait de jours, d’heures et de quarts.
- Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
- Demeurer au fait de ce qui se passe dans l’ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
- Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes; transmettre à l’échelon supérieur au besoin.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.
Qualifications :
- Une à deux années d’expérience professionnelle pertinente et/ou certification dans un domaine connexe souhaitable, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
- Expérience préalable en service à la clientèle et/ou en vente.
- Titre donnant droit à la vente de produits de placement, déjà obtenu ou en voie d’obtention (délai maximal de douze mois) – conformément aux exigences du territoire.
- Aisance et expérience dans l’utilisation des médias sociaux, des tablettes, des téléphones intelligents, des outils en ligne et des applications.
- Connaissances de base des ventes spécialisées et des solutions de services bancaires aux entreprises pour diriger les clients vers des spécialistes.
- Engagement passionné à aider les clients.
- Grande motivation à offrir une expérience client personnalisée.
- Intérêt marqué pour les résultats et capacité à réussir dans un environnement de vente consultative et de travail en équipe.
- Personnalité ingénieuse et entreprenante en mesure d’approcher les clients avec confiance et courage.
- Promptitude à collaborer et à effectuer différentes tâches au sein d’une équipe.
- Solides aptitudes en relations interpersonnelles, y compris celle d’établir une relation et de créer des liens avec les clients.
- Aptitude à être à l’écoute, à résoudre des problèmes et à réagir de manière souple et créatrice aux nouveaux défis.
- Connaissances spécialisées – compétences de base.
- Compétences en communication orale et écrite – bonnes compétences.
- Compétences en organisation – bonnes compétences.
- Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe – bonnes compétences.
- Compétences en analyse et en résolution de problèmes – bonnes compétences.