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Conseiller(ère) ressources humaines et avantages sociaux

Ici, les ressources humaines ne se résument pas à des procédures : chaque jour, ce sont de vraies histoires humaines qui se tissent. Dans ce rôle, vous serez le moteur des relations de travail, orchestrant la collaboration entre les équipes et guidant les gestionnaires pour faire briller chaque employé. Proximité, esprit d’équipe et engagement ne sont pas que des mots ici - ils définissent votre quotidien.

 

Tâches :

  • Soutenir l’administration du cycle de vie des employés (embauches, changements, départs) et la tenue à jour des dossiers RH et paie .
  • Gérer et coordonner les avantages sociaux, régimes de retraite et assurances, incluant adhésions, modifications et suivis .
  • Assurer le suivi des absences, des cas d’invalidité et de toute situation nécessitant une interaction avec les syndicats ou les représentants des employés.
  • Collaborer étroitement avec les gestionnaires, les employés et les partenaires syndicaux pour maintenir des relations de travail harmonieuses et conformes aux conventions collectives .
  • Participer au recrutement, à l’intégration et à la formation des employés .
  • Contribuer à la mise à jour des politiques, procédures et descriptions de poste, et participer aux projets RH et aux initiatives d’amélioration des processus.
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

 

Les avantages de ce poste?

  • Assurance collective complète (santé, dentaire et vision).
  • Régime d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur.
  • Assurance vie et assurance invalidité.
  • Congés fériés payés et 3 semaines de vacances.
  • Remboursement des frais de formation et de perfectionnement dans le domaine RH.
  • Opportunités de développement professionnel au sein d’une entreprise internationale.

 

Exigences : 

  • DEC en gestion des ressources humaines, relations industrielles ou domaine connexe, ou équivalent.
  • Minimum de 3 ans d’expérience dans un rôle similaire en ressources humaines (soutien RH, administration RH ou avantages sociaux).
  • Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word).
  • Expérience avec le système de paie ADP.
  • Excellentes aptitudes en communication, en organisation et en gestion des priorités
  • Titre CRHA/CRIA, un atout
  • Expérience en relations de travail en milieu syndiqué, fort atout.

 

Salaire: 70 000$ à 78 000$ par année selon l’expérience.

Horaire: Du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h.

Statut : Permanent

 

Ce poste vous intéresse? Faites parvenir votre candidature à Farenaaz Rahaman par courriel à farenaaz@bedardressources.com

Enquêteuse ou enquêteur – expert

Sous l’autorité du Directeur de la vérification de l’intégrité, vous effectuerez des mandats d’enquête portant sur l’adjudication, l’attribution et l’exécution de contrats et de sous-contrats d’organismes assujettis à la Loi sur l’Autorité des marchés publics. Vous contribuerez ainsi à l’intégrité et à la transparence des pratiques contractuelles des organismes publics et municipaux.

Au quotidien, vous aurez à :

  • Élaborer des plans d’enquête et de collecte de preuves, puis organiser la collecte de données et de preuves documentaires et testimoniales permettant de déceler d’éventuels manquements au cadre normatif et d’évaluer l’intégrité des entreprises faisant affaire avec un organisme public ou municipal.
  • Effectuer les démarches d’enquête sur le terrain, telles que des entrevues et des rencontres avec des titulaires de charge publique, des entrepreneurs, des citoyennes et des citoyens.
  • Adopter des stratégies d’enquête variées et créatives afin de contrer les stratagèmes complexes.
  • Favoriser l’utilisation et le développement de méthodes d’enquête innovatrices.
  • Rédiger des rapports d’enquête en utilisant les documents pertinents parmi les données colligées.
  • Formuler des recommandations quant aux suites à donner aux vérifications d’intégrité des entreprises et des individus qui exercent un contrôle sur celles-ci.
  • Vérifier l’application des ordonnances et la mise en œuvre des recommandations formulées.
  • Collaborer activement aux démarches d’enquête de votre équipe et à celles des autres directions.

Journalier de production.

Tu veux un emploi actif et valorisant? Tu aimes bouger, travailler en équipe et voir le fruit de ton travail prendre forme devant toi? 👷‍♂️👷‍♀️Tu veux faire partie de 𝐥’𝐞́𝐪𝐮𝐢𝐩𝐞 𝐥𝐚 𝐩𝐥𝐮𝐬 𝐂𝐎𝐎𝐋 𝐝𝐮 𝐐𝐮𝐞́𝐛𝐞𝐜, d’une entreprise locale et fière de ses travailleurs? La Scierie Saint-Fabien t’attend!

𝐂𝐄 𝐐𝐔’𝐎𝐍 𝐓’𝐎𝐅𝐅𝐑𝐄

• Poste temps plein : 𝟒𝟓 𝐡/𝐬𝐞𝐦𝐚𝐢𝐧𝐞 𝐝𝐞 𝐬𝐞𝐩𝐭𝐞𝐦𝐛𝐫𝐞 𝐚̀ 𝐦𝐚𝐢, 𝐩𝐮𝐢𝐬 𝐯𝐞𝐧𝐝𝐫𝐞𝐝𝐢 𝐏𝐌 𝐜𝐨𝐧𝐠𝐞́ 𝐥’𝐞́𝐭𝐞́

• 𝐀𝐬𝐬𝐮𝐫𝐚𝐧𝐜𝐞𝐬 𝐜𝐨𝐥𝐥𝐞𝐜𝐭𝐢𝐯𝐞𝐬 𝐞𝐭 𝐑𝐄𝐄𝐑 𝐜𝐨𝐥𝐥𝐞𝐜𝐭𝐢𝐟

• Comité de travailleurs actif et à l’écoute

• Collaboration avec une mutuelle de prévention qui va au-delà des exigences de la CNESST

• Une ambiance conviviale où le respect et la sécurité passent avant tout

Entrée en poste : dès que possible

𝐓𝐎𝐍 𝐑𝐎̂𝐋𝐄 𝐀𝐔 𝐐𝐔𝐎𝐓𝐈𝐃𝐈𝐄𝐍

Tu seras un joueur clé dans la chaîne de production.

Ton quotidien:

Trier et/ou empiler les planches selon leur grade et leur dimension

Faire l’entretien de ton poste de travail

Opérer des machines de production

Participer activement à la qualité du produit et à la sécurité de ton environnement

𝐂𝐄 𝐐𝐔’𝐎𝐍 𝐑𝐄𝐂𝐇𝐄𝐑𝐂𝐇𝐄

• Aucune exigence d’études ou de formation – on forme notre monde!

• Bonne forme physique et attitude positive.

• Connaissances en cadenassage, S.I.M.D.U.T ou classement du bois = un atout.

• Capacité à effectuer des mouvements répétitifs et à travailler en équipe.

𝐀̀ 𝐏𝐑𝐎𝐏𝐎𝐒 𝐃𝐄 𝐍𝐎𝐔𝐒

La Scierie St-Fabien, filiale du Groupement forestier Métis-Neigette, se spécialise dans la fabrication de composantes de palettes de bois. Entreprise dynamique avec une clientèle bien établie, nous croyons que notre réussite passe par la force de notre équipe. On mise sur l’amélioration continue, la maintenance préventive et des conditions de travail respectueuses et compétitives.

𝐏𝐎𝐔𝐑𝐐𝐔𝐎𝐈 𝐍𝐎𝐔𝐒 𝐑𝐄𝐉𝐎𝐈𝐍𝐃𝐑𝐄?

Parce qu’ici, chaque planche, chaque geste et chaque personne compte.

Tu veux un emploi stable, stimulant et humain? Tu es au bon endroit.

Fais nous parvenir ton CV dès maintenant à :

cathielacasse@gfmetisneigette.ca ou par Messenger

Coordonnatrice ou coordonnateur à la gestion académique – Non syndiqué

Le Décanat à la gestion académique est sous la responsabilité du Vice-rectorat à l’enseignement et à la réussite. Il soutient les départements dans leurs fonctions de planification et de gestion de la carrière du corps professoral et des personnes chargées de cours. Il collabore avec le Service des ressources humaines à la négociation et à l’application des conventions collectives des deux syndicats du personnel enseignant.

Votre rôle

Relevant du doyen à la gestion académique, la personne titulaire du poste agit à titre de ressource professionnelle et contribue activement à la gestion académique et aux relations de travail du personnel enseignant.

Par son expertise, elle soutient les Unités d’enseignement et de recherche (UER), Écoles et Instituts ainsi que les instances académiques dans l’application des conventions collectives, la gestion de la carrière des membres du corps enseignant et le développement des pratiques institutionnelles, en favorisant un environnement de travail collaboratif et harmonieux.

Vos responsabilités

Soutien en gestion académique et en relations de travail 

  • Conseiller et accompagner la vice-rectrice à l’enseignement et à la réussite, le doyen à la gestion académique et les directions départementales dans l’application des conventions collectives, de politiques et procédures institutionnelles et des pratiques en gestion des ressources humaines;
  • Contribuer à la gestion des relations de travail, notamment par la préparation et le suivi des comités de relations de travail (CRT);
  • Assurer le soutien à la négociation et à l’implantation harmonieuse des conventions collectives convenues entre l’UQAT et le SPUQAT et entre l’UQAT et le SCCCUQAT;
  • Participer à l’analyse, à l’élaboration et à la mise en œuvre de dossiers et de stratégies en gestion des ressources humaines;
  • Agir à titre de personne-ressource afin de favoriser des relations de travail harmonieuses.

Gestion de la carrière du personnel enseignant 

  •  Assurer le soutien administratif des membres du corps enseignant dans le processus du cheminement de leur carrière (sélection, embauche, contrats, évaluation, permanence, promotion, habilitations, départ à la retraite, etc.);
  • Soutenir les directions dans la gestion de situations particulières et dans l’interprétation des conventions collectives;
  • Coordonner les activités d’accueil, d’intégration et de développement professionnel;
  • Assurer le soutien administratif requis dans les différentes étapes du parcours professoral.

Coordination des opérations académiques 

  • Assurer le suivi des échéanciers en fonction des obligations institutionnelles;
  • Analyser les plans annuels de travail des membres du corps professoral en vue de leur approbation par le doyen à la gestion académique;
  • Recevoir et traiter des résolutions prises par les assemblées départementales;
  • Coordonner les élections des directions de département, de module et de comité de programmes.

Développement et application de cadres institutionnels 

  • Rédiger, réviser et coordonner la mise en application de procédures et de politiques académiques;
  • Veiller à la cohérence et à la conformité des pratiques institutionnelles;
  • Contribuer à l’amélioration continue des processus.

Coordination et soutien aux activités institutionnelles 

  • Préparer les dossiers, avis d’inscriptions et résolutions destinés aux instances (comité exécutif, conseil d’administration, commission des études);
  • Coordonner les programmes d’intégration et de perfectionnement des chargées et chargés de cours, incluant la gestion des budgets et l’octroi de pointage;
  • Coordonner des activités de valorisation de l’enseignement universitaire;
  • Soutenir les rencontres de la table des coordonnatrices et coordonnateurs à la direction départementale;
  • Mettre à jour les bases de données professorales et produire des données de gestion;
  • Encadrer du personnel de soutien, répartir le travail et assurer le suivi des activités.

Profil recherché

  • Détenir un baccalauréat en administration, avec concentration en gestion des ressources humaines ou en relations de travail, ou toute autre combinaison de formation et d’expérience jugée équivalente;
  • Détenir un diplôme de 2e ou 3e cycle ou détenir un titre professionnel de CRIA ou de CRHA seront considérés comme des atouts;
  • Cumuler un minimum de trois (3) années d’expérience pertinente, préférablement en milieu universitaire ou en administration publique;
  • Faire preuve de discernement et de jugement dans l’analyse de situations parfois complexes ou sensibles;
  • Avoir une bonne capacité d’analyse, de synthèse et de rédaction;
  • Savoir établir ses priorités et gérer plusieurs dossiers simultanément;
  • Savoir communiquer avec respect et maintenir des relations de confiance, avec des individus et avec des groupes;
  • Faire preuve de rigueur et d’un agir éthique, et se distinguer par son autonomie et sa débrouillardise;
  • Maîtriser le français à l’oral et à l’écrit;
  • Être à l’aise avec l’utilisation du numérique (Microsoft Office 365, outils web, systèmes informatisés de gestion, etc.).

Traitement: Concurrentiel, déterminé à l’embauche, selon l’expérience

Entrée en fonction: Août 2026

Lieu de travail: Campus de Rouyn-Noranda

Date limite pour transmettre votre candidature : 18 juin 2026 à 16h00

Pour postuler : 

À partir de notre plateforme de gestion des candidatures, les personnes intéressées doivent faire parvenir leur lettre de motivation accompagnée de leur curriculum vitae ainsi que d’une copie de leur diplôme à l’attention de Lucie Poulin, CRHA, Directrice des ressources humaines.

Enseignante ou enseignant en électromécanique et en mécanique industrielle de construction et d’entretien

Poste régulier de 100% – Enseignante ou enseignant en électromécanique et en mécanique industrielle de construction et d’entretien

Vous avez les qualifications requises pour enseigner, vous êtes présentement aux études en enseignement ou vous souhaitez vous orienter vers une carrière en enseignement? Le Centre de services scolaire de Portneuf a besoin de vous!

QUALIFICATIONS REQUISES ET EXIGENCES PARTICULIÈRES

  • Détenir un diplôme d’études professionnelles dans la discipline d’enseignement;
  • Posséder un minimum de 4 500 heures d’expérience pertinente;
  • Démontrer de bonnes aptitudes à communiquer à l’oral et par écrit;
  • Être capable de travailler en équipe et démontrer un souci constant pour la réussite de l’élève;
  • Avoir un bon sens de l’organisation et de la planification;
  • Détenir ou s’engager dans le processus d’une qualification légale pour enseigner. *

AUTRES CARACTÉRISTIQUES :

* Les personnes désirant faire carrière dans l’enseignement doivent se soumettre à des exigences ministérielles, entre autres, réussir un test de français et s’inscrire à un programme d’études universitaires en enseignement.

AVANTAGES SOCIAUX

  • Régime de retraite avantageux;
  • Banque de vacances et de congés;
  • Régime d’assurances collectives;
  • Formation et développement des compétences;
  • Expérience de travail enrichissante et approche humaine dans un milieu en plein essor.

CONSEILLÈRE SCIENTIFIQUE OU CONSEILLER SCIENTIFIQUE

Lieu de travail : Québec ou Montréal (avec possibilité de télétravail hybride)

Salaire (horaire) : De 30,69 $ à 57,54 $

Durée : Un (1) an avec possibilité de prolongation

Quart de travail : Jour

Numéro de requête : 604

Poste à temps plein pour un horaire de 35 heures par semaine

Votre mandat

Sous l’autorité de la chef d’unité scientifique, la personne titulaire de ce poste développe et assure la surveillance des SPA au Québec en collaboration avec les équipes de l’Institut et du ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS). Elle a la responsabilité de mener des projets de recherche et d’analyse de nature quantitative et qualitative touchant les SPA. Plus spécifiquement, elle met à jour et interprète les données épidémiologiques présentées, entre autres, sur l’espace informationnel. Elle rédige des rapports de surveillance ou de recherche et produit des analyses évolutives et comparatives avec d’autres provinces et d’autres pays.  Elle contribue aussi au développement d’indicateurs diffusés sur le portail de l’Infocentre de santé publique. Également, elle fait du développement au plan conceptuel et méthodologique dans le domaine de la surveillance des SPA en traitant et en analysant les données médico-administratives et les données d’enquête. Finalement, la personne collabore au développement et à la réalisation de produits adaptés aux besoins de connaissances sur les SPA pour différents publics cibles.

Nos avantages

Développer ses compétences tout en atteignant l’équilibre travail-vie personnelle, c’est possible!

  • Télétravail offert en mode hybride.
  • Horaire flexible de 35 heures par semaine
  • Variété de congés payés : 4 semaines de vacances, 13 jours fériés, 9 jours de maladies, etc.
  • Régime de retraite (RREGOP).
  • Mesures concrètes pour promouvoir de saines pratiques de gestion et d’organisation du travail.
  • Et plus encore !

Vos principales responsabilités

·       Mener des travaux et des activités de surveillance, et vigie, de recherche et de développement des connaissances sur les substances psychoactives.

·       Extraire des données de fichiers médico-administratifs ou d’enquêtes de santé portant sur les SPA, analyser et interpréter les résultats.

·       Rédiger des rapports, des notes de synthèse, des états de situation.

·        Effectuer des revues de littérature autour du domaine des substances psychoactives et rédiger des recensions d’écrits scientifiques, des synthèses, des rapports de recherche, des articles, des rapports d’étapes, des bulletins, des protocoles, et des états de situation ou tout autre document, seul ou en collaboration avec les membres de son équipe.

·       Contribuer à la définition et à la conception des produits informationnels, adaptés aux besoins des acteurs de santé publique, avec les experts de ce réseau.

·       Alimenter l’espace informationnel sur les SPA en mettant à jour et en interprétant les données existantes ainsi qu’en rédigeant des synthèses des documents qui y sont déposés.

·       Contribuer à l’assurance qualité des produits diffusés à l’Infocentre et sur l’Espace SPA.

·       Identifier les problèmes en émergence relatifs à cette problématique au Québec.

·       Participer à l’interprétation de résultats pour produire des outils d’aide à la décision.

·       Développer et maintenir des collaborations avec des partenaires externes contribuant à la réalisation des mandats.

·       Organiser ou participer à l’organisation et la réalisation d’activités de formation ou d’activités scientifiques dans son domaine d’expertise.

·       Représenter l’INSPQ à différents comités internes et externes.

·       Maintenir et développer ses connaissances scientifiques.

·       Soutenir et conseiller le MSSS et les directions régionales de santé publique sur des sujets liés à son champ d’expertise.

·       Collaborer étroitement avec les membres de sa direction et des autres directions de l’INSPQ.

·       Effectuer toutes tâches connexes à la demande du supérieur immédiat.

Votre profil

SAVOIR

  • Détenir une maîtrise en épidémiologie ou dans un domaine associé à la santé.
  • Posséder entre trois (3) à cinq (5) ans d’expérience dans le domaine de la recherche ou de la surveillance épidémiologique.
  • Connaitre le domaine de la santé et spécifiquement des banques de données nécessaires en santé publique ainsi que les enquêtes québécoises et canadiennes utiles en surveillance de l’état de santé de la population.
  • Connaître le domaine de la santé publique et des substances psychoactives.
  • Maîtriser les approches méthodologiques et les méthodes d’analyse quantitatives et qualitatives de données utilisées généralement en surveillance.
  • Avoir déjà utilisé des outils de gestion de projet permettant la planification du projet, son suivi et des exercices de reddition de comptes.
  • Avoir de l’expérience dans l’animation de rencontre et la formation aux utilisateurs.
  • Connaître la suite Microsoft (Excel, Word, Power Point, Teams).
  • Avoir une excellente connaissance de la langue française parlée et écrite.
  • Avoir une bonne connaissance de la langue anglaise écrite à un niveau fonctionnel.

 

SAVOIR FAIRE

  • Être capable d’organiser et de réaliser des projets d’envergure en lien avec son domaine de compétence.
  • Avoir une bonne capacité d’analyse et de synthèse.
  • Avoir de très bonnes habiletés pour manipuler des données.
  • Avoir une bonne capacité à vulgariser l’information et à communiquer de façon efficace à l’oral et à l’écrit.
  • Être capable de produire des documents de haute qualité en contenu.
  • Avoir un bon sens des responsabilités et une bonne organisation du travail.
  • Avoir la capacité de s’adapter aux changements.
  • Être capable d’établir des priorités, de les planifier et de les gérer de façon structurée.
  • Savoir développer et maintenir un bon réseau de contacts.
  • Faire preuve de rigueur dans la recherche et la méthodologie utilisée.

 

SAVOIR ÊTRE

  • Avoir la capacité de travailler en équipe et à obtenir l’adhésion des personnes.
  • Être autonome et avoir un bon sens de l’organisation du travail.
  • Avoir un souci prononcé de la confidentialité.
  • Être capable d’interagir avec éthique et professionnalisme avec ses interlocuteurs.
  • Avoir un esprit d’initiative et un bon jugement.
  • Démontrer une bonne capacité d’écoute et de diplomatie.
  • Avoir une bonne capacité à résoudre des problèmes.
  • Avoir un bon sens des responsabilités.

Qui sommes-nous?

L’INSPQ est le centre d’expertise et de référence en santé publique du Québec. Il réunit les expertes et les experts les plus qualifiés dans des domaines très diversifiés. Notre objectif est de faire progresser les connaissances et les compétences en santé publique et de proposer des stratégies ainsi que des actions intersectorielles susceptibles d’améliorer l’état de santé et le bien-être de la population. Depuis sa création en 1998, l’INSPQ a produit des milliers d’études dont l’influence perdure à ce jour. Son personnel est amené à collaborer à de nombreux projets inspirants, notamment la rédaction du guide Mieux vivre avec notre enfant de la grossesse à deux ans, la création du premier test diagnostique de la COVID-19 disponible au Québec et le Système de surveillance et de prévention des impacts sanitaires des évènements météorologiques extrêmes.

Mettez vos compétences au service du mieux-être de la population!

 

Pour postuler et avoir plus de détails sur le poste, cliquez sur le lien suivant :

https://inspq.njoyn.com/CL/xweb/xweb.asp?clid=124149&page=jobdetails&jobid=J0426-0174&BRID=&SBDID=1&LANG=2

Date limite :

15 juin 2026

 

Nous vous remercions pour votre intérêt envers l’INSPQ. Prenez note que nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue. L’INSPQ souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi pour les femmes, les personnes autochtones, les membres des minorités visibles et ethniques ainsi que les personnes handicapées. Nous vous invitons à nous faire part de tout besoin d’assistance en raison d’un handicap, pour le processus de sélection.

Conseillère ou conseiller en expérience client

De nouveaux défis, c’est juste ici!

  • Nombre d’emplois offerts : 1
  • Statut de l’emploi : emploi régulier
  • Mode d’organisation du travail : possibilité de télétravail
  • Lieu de travail : 3800, rue de Marly, à Québec

Votre contribution à la mission de Revenu Québec

La Direction de l’expérience client et des projets de Revenu Québec, c’est une équipe de plus de 15 personnes qui contribuent chaque jour à enrichir l’expérience client pour renforcer la performance organisationnelle en ralliant les membres du personnel de Revenu Québec autour des besoins des clientèles.

En évoluant au sein de cette équipe, vous collaborerez avec vos collègues en vue de relever des défis stimulants, comme participer à l’établissement du leadership en expérience client à Revenu Québec et positionner les besoins des clientèles au cœur des actions. L’innovation, l’excellence du service et le travail d’équipe sont des principes fondamentaux qui guideront votre travail au quotidien.

Votre quotidien à Revenu Québec

En tant que conseillère ou conseiller en expérience client, vous devrez

  • soutenir une approche centrée sur la clientèle dans les projets et les initiatives, notamment en établissant des diagnostics clients;
  • conseiller les porteuses et porteurs de projets et d’initiatives ainsi que les gestionnaires quant aux orientations clients à adopter;
  • contribuer au développement d’une approche client transversale en participant à l’établissement de la gouvernance, des processus, de la méthodologie et des outils organisationnels en expérience client;
  • collaborer à la tenue de laboratoires clients (ex. : groupes de discussion et tests utilisateurs) et à la rédaction de rapports;
  • organiser et animer des ateliers de travail qui permettront de trouver des solutions innovatrices en vue de résoudre des problèmes liés à l’expérience client;
  • développer et entretenir des collaborations ainsi que représenter le Centre d’expertise globale en expérience client au sein de l’organisation.

En prime, vous aurez l’occasion de vous épanouir professionnellement grâce au soutien d’une équipe expérimentée qui aura à cœur votre réussite et votre avancement.

Les prérequis

Pour vous joindre à notre équipe, vous devez

  • détenir
    • soit un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) ou l’équivalent dans l’un des domaines suivants ou dans tout autre domaine jugé pertinent :
      • administration des affaires,
      • sciences de la consommation,
      • communications,
      • marketing,
      • management;
    • soit un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) dans tout autre domaine et avoir minimalement une année d’expérience jugée pertinente;
  • détenir de l’expérience de niveau professionnel dans le domaine de l’expérience client touchant la tenue de consultations, tels des groupes de discussion, des entrevues individuelles et des tests utilisateurs, la cartographie des parcours clients, la création de personas, l’analyse de données ou l’amélioration continue.

Les éléments suivants pourraient être considérés comme des atouts :

  • détenir un certificat universitaire de premier cycle en gestion de la relation consommateur;
  • connaître les techniques et les principes relatifs à la gestion de projets;
  • détenir une connaissance approfondie des principes liés à l’expérience client ou une certification CXPA Global.

Informations complémentaires

Vous devez avoir le statut de citoyen canadien ou celui de résident permanent, ou encore être titulaire d’un permis de travail valide au Canada.

Si vous avez obtenu votre diplôme à l’extérieur du Canada, vous devez joindre une copie de l’évaluation comparative d’études délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration à votre dossier en ligne. Notez que, si vous ne fournissez pas ce document au moment de compléter votre dossier, vous ne pourrez pas transmettre votre candidature.

Vos qualités professionnelles

Ce poste vous plaira si vous

  • avez une approche de travail axée sur la satisfaction des clientèles;
  • possédez une excellente capacité d’analyse et de synthèse;
  • avez une bonne capacité d’adaptation;
  • possédez les aptitudes nécessaires pour contribuer activement à des projets d’équipe et favoriser un environnement de travail collaboratif;
  • avez de bonnes capacités à communiquer et un bon sens politique;
  • avez le désir d’innover et de faire évoluer l’organisation.

Des conditions de travail avantageuses, c’est juste ici!

  • Minimum de quatre semaines de vacances après la première année
  • Subvention pour la pratique d’activités physiques
  • Sécurité et stabilité en emploi
  • Horaire de travail flexible de 35 heures par semaine
  • Régime de retraite à prestations déterminées auquel nous contribuons à parts égales avec vous

Salaire

Le salaire sera déterminé à la suite d’une analyse de vos expériences de travail pertinentes et de votre formation. Il est donc important d’inscrire toutes ces informations dans votre dossier en ligne et votre curriculum vitæ.

Les modalités d’inscription

  • Nous vous invitons à consulter les étapes liées au processus de recrutement.
  • Vous devez fournir toutes les informations demandées dans le formulaire électronique, même si elles sont déjà inscrites dans votre curriculum vitæ. Si vous apportez des modifications à celui-ci après la période d’inscription, elles ne seront pas considérées.

Vous avez des questions?

Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions. Contactez-nous par courriel à AccesRH@revenuquebec.ca ou par téléphone au 418 652-6601 (région de Québec), au 514 228-3139 (région de Montréal) ou au 1 855 824-0337 (sans frais).

Programme d’accès à l’égalité en emploi

Revenu Québec applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les personnes handicapées, les autochtones, les minorités visibles et les minorités ethniques à présenter leur candidature. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins.

Expert(e) en production laitière – Confort et bien-être animal

Il s’agit d’un poste permanent à temps plein, sur un horaire de 37.5 heures par semaine. Dans ce rôle, vous contribuerez à améliorer la pérennité des exploitations laitières du Québec et du Canada en assurant la qualité et le développement des services reliés au confort et bien-être animal notamment par la veille scientifique et technique, la vulgarisation et la formation des intervenants à la ferme (internes et externes), et la conception d’outils de transfert et d’aide à la décision.

Aperçu du poste
Formation et support dans les domaines en lien avec le confort et bien-être animal
• Préparer et dispenser de la formation ou autre moyen de transfert de connaissances pour les employés des services en région et pour les clients dans les domaines touchant le confort et bien-être animal.
• Rédiger des articles de vulgarisation et présenter des conférences.

Innovation et Développement d’outils d’aide à la décision
• Participer à différents projets de recherche et de développement, de même qu’à la conception, l’adaptation, la réalisation et la mise à jour d’outils de transfert et d’aide à la décision.
• Collaborer à des projets de recherche internes ou externes, qui ont des retombées pour Lactanet

Veille stratégique
• Identifier les enjeux, analyser les avancements scientifiques et techniques dans les domaines relatifs au bien-être animal et évaluer leur pertinence en regard au champ d’activité de Lactanet et de l’intérêt pour les producteurs laitiers. Inclut la gestion d’un comité stratégique regroupant les acteurs clés de la filière laitière du Québec et la participation à des congrès/conférences de même que
la lecture d’articles scientifiques.

Synergie et partenariats
• Représenter Lactanet aux différents colloques scientifiques et techniques et au sein de différents comités provinciaux ou nationaux. Établir et maintenir des liens harmonieux et fructueux avec les intervenants de l’industrie touchant particulièrement le bien-être animal. Participer aux réunions mensuelles du service de I&D

Qualifications et expérience
• Baccalauréat en sciences animales ou toute autre combinaison de formation et d’expérience équivalente
• Membre de l’Ordre des agronomes du Québec
• Au moins cinq ans d’expérience pertinente
• Bilinguisme français et anglais, à l’oral comme à l’écrit
• Bonne connaissance des outils informatiques usuels
• Aptitudes en analyse et en résolution de problèmes
• Fortes aptitudes pour la vulgarisation et la communication
• Fortes aptitudes pour le travail d’équipe, le partage de connaissance et le mentorat
• Expérience en préparation et en animation de formation
• Innovateur, engagé et être orienté vers la qualité et le service client
• Bonne connaissance du secteur de la production laitière au Canada

Conditions de travail
Déplacements occasionnels en région et pour des congrès. Le titulaire pourra avoir son bureau principal chez Lactanet ou à son domicile,
tout dépendant de son lieu de résidence.
Comment postuler
Si vous répondez aux exigences requises pour ce poste, veuillez envoyer votre curriculum vitae via le formulaire d’application sur la page
carrière de Lactanet.

 

Comment postuler
Si vous répondez aux exigences requises pour ce poste, veuillez envoyer votre curriculum vitae via le formulaire d’application sur la page carrière de Lactanet à:

Carrière

Conseiller assurance individuelle et services financiers

À titre de Conseiller(-ère) en assurance individuelle et services financiers, vous serez au cœur de la planification stratégique, en représentant la ligne d’affaires dans des projets d’envergure liés à l’évolution numérique de nos produits et services. Vous agirez comme expert-conseil dans l’analyse de dossiers complexes, tout en assurant une coordination rigoureuse du suivi des projets. Vous serez également responsable d’encadrer et de soutenir l’exécution des initiatives stratégiques, en assurant une interface efficace entre les équipes opérationnelles et les chargés de projets. Votre capacité à vulgariser les enjeux et à favoriser une compréhension mutuelle sera essentielle au succès des projets.

 

Vous êtes passionné(e) par les projets stratégiques, l’innovation numérique et la collaboration transversale? Joignez-vous à notre équipe dynamique où vous jouerez un rôle clé dans la transformation numérique de nos services financiers et notre expérience membre et partenaires.

 

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes: 

  • Agir à titre d’expert-conseil dans le cadre de projets, de mandats et d’activités de la planification stratégique, reliés à son domaine d’expertise et dont l’envergure et l’impact sont majeurs.
  • Assurer la communication et l’échange d’informations entre la Vice-Présidence – Assurance individuelle et services financiers, les projets stratégiques et les opérations.
  • Participer à différentes analyses permettant de documenter les solutions proposées, telles que les études de coûts-bénéfices, aux analyses d’affaires, aux analyses d’impacts organisationnels, aux nouveaux processus et/ou nouvelles méthodologies de travail avec les divers centres d’expertises.
  • Coordonner et produire les redditions de comptes en lien avec les activités de la Vice-Présidence – Assurance individuelle et services financiers.
  • Collaborer à l’identification des tendances, des défis et des risques, et proposer des correctifs et améliorations.
  • Accompagner les équipes dans l’implantation des processus révisés jusqu’à leur stabilisation.
  • Représenter la Vice-Présidence – Assurance individuelle et services financiers et ses équipes lors de réunions et de comités.
  • Anticiper et résoudre les problèmes ou situations complexes pouvant survenir à l’intérieur de ses mandats.
  • Identifier et suggérer les unités de mesure des bénéfices des différentes initiatives et participer à la mise en place des mécanismes de suivi de réalisation des bénéfices.
  • Conseiller et accompagner les gestionnaires de la Vice-présidence exécutive dans le positionnement, la planification, le développement, la réalisation et les suivis relatifs aux divers mandats stratégiques de la VP et de la VPE.
  • Agir à titre de personne-ressource de la Vice-présidence concernée dans divers projets.

 

Vos talents et vos qualifications:

  • Baccalauréat en administration des affaires ou dans un domaine pertinent au poste.
  • Minimum de 7 ans d’expérience pertinente en assurance individuelle, services financiers et/ou gestion de projets.
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office, JIRA, Confluence.
  • Expérience dans des projets reliés à la transformation numérique.
  • Maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maîtrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise.

 

Beneva souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature. 

 

Raison d’être : Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d’esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.

Conseiller soutien conformité – assurance individuelle et services financiers

À titre de Conseiller(-ère) soutien conformité – Assurance individuelle et services financiers, vous relèverez de la Directrice Principale – Expérience partenaires – Assurance individuelle et services financiers.

 

Vous serez la personne-ressource auprès des réseaux de distribution en matière de conformité. Vous apporterez un support à l’équipe de la conformité opérationnelle et à celle de la surveillance en ce qui s’applique aux réseaux de distribution de Beneva. Vous accompagnerez les réseaux à l’égard des processus et outils mis en place, afin d’assurer le respect des règles de conformité en vigueur. Vous contribuerez à une application basée sur les bonnes pratiques.

 

Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur et votre excellente gestion des priorités ? Joignez-vous à nous pour agir à titre de personne-ressource en conformité et accompagner nos réseaux de distribution grâce à votre rôle-conseil et votre souci du détail.

 

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes: 

  • Accompagner les directeurs de centre financier et les conseillers en sécurité financière à l’égard des règles et pratiques de conformité ainsi que les réseaux lors de changements réglementaires aux outils de ventes.
  • Collaborer avec l’équipe des communications afin de partager des nouveautés en lien avec la conformité ou des rappels en lien avec les bonnes pratiques.
  • Collaborer avec l’équipe de la conformité opérationnelle pour déterminer le besoin et la mise en place de nouvelle formation ou de communication.
  • Assurer la coordination des activités des différentes équipes liées à la création, mise à jour et à l’accréditation des formations de reconnaissance d’activités continues.
  • Valider les cahiers de stage à la suite de la période probatoire des futurs conseillers en sécurité financière et transmettre les recommandations, si applicables, à la direction du réseau pour leur approbation auprès de l’Autorité des marchés financiers,
  • Réaliser le traitement des insatisfactions selon le processus établi.
  • Accompagner les réseaux de distribution dans l’établissement de mesures correctives à la suite d’inspection de l’équipe de la surveillance. Sur recommandation de la conformité, effectuer les suivis et s’assurer du respect des échéanciers.
  • Réaliser un statut ponctuel à la direction du réseau, notamment à l’égard des activités dans la discipline du courtage en épargne collective.
  • Transmettre la déclaration annuelle aux conseillers et collaborer avec l’équipe de la surveillance lorsque des suivis sont requis.
  • Être un ambassadeur de la conformité au sein des réseaux de distribution et participer à l’application des initiatives déployées.

 

Vos talents et vos qualifications:

  • Baccalauréat en administration ou un autre domaine pertinent au rôle.
  • Minimum de 5 années d’expérience dans le domaine de l’assurance individuelle et services financiers.
  • Expérience dans un rôle conseil et/ou en conformité auprès d’un réseau de distribution.
  • Permis de représentant en assurances de personnes et/ou de représentant en épargne collective auprès de l’Autorité des marchés financiers est un atout important.
  • Maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maîtrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise.

 

Beneva souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature. 

 

Raison d’être : Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d’esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.